Bästa banken i Sverige utsedd

Varje år genomför Svenskt kvalitetsindex en stor undersökning bland bankernas egna kunder och undersöker hur pass nöjda de är med sin bank som de använder. Det här ger en väldigt bra indikation på hur de egna kunderna faktiskt uppfattar banken och det värdet blir sedan jämförbart mellan de svenska bankerna. De banker som listas högst får en kvalitetsstämpel på att det som görs fungerar och något som också givetvis används till att locka nya kunder till banken.

Länsförsäkringar har Sveriges nöjdaste bankkunder

De senaste två åren har det varit Länsförsäkringar Bank, som utsetts till den bästa banken, och haft de mest nöjda kunderna och så blev det även i år. Länsförsäkringar Bank har Sveriges nöjdaste bankkunder 2010 och fick siffran 79,6 procent av sina egna kunder. Tätt efter och på en andraplats hittar vi Handelsbanken som lyckats få ihop 78,3 procent. Tredjeplatsen tas av uppstickaren Skandiabanken som också har hämtat mycket fina siffror.

Sveriges sämre banker

Det är fel att säga Sveriges sämsta banker men det är trots allt så att alla listor har en topp och en botten. I den här listan hamnar SEB längst ner och därmed sämst bland de största svenska bankerna. Trots detta har de ändå gjort den största ökningen mot föregående års lista och hamnar ändå inte högre upp än 10:a. Frågan är vad det beror på men helt klart är att turbulensen i media om bonussystem och annat har påverkat.

Sveriges bästa banker 2010 - hela listan

1: Länsförsäkringar Bank – 79,6
2: Handelsbanken – 78,3
3: Skandiabanken – 78
4: Sparbankerna – 75,8
5: ICA Banken – 75,6
6: Danske Bank – 71,6
7: Nordea – 71,3
8: Sparbanken Finn – 70,7
9: Swedbank – 70,3
10: SEB – 70