Stort haveri hos Swebank

Swedbank drabbas under tisdagskvällen av det längsta datahaveriet i bankens historia. Internetbank, telefonbank och uttagsautomater slogs ut helt och hållet och blev helt obrukbara. Problemet uppstod redan under 15-tiden på tisdagseftermiddagen och var inte löst förrän 23-tiden igårkväll. Swedbank gör idag klart att alla kunder som drabbats ekonomiskt av haveriet kommer bli ekonomiskt kompenserade. Därför uppmanas alla kunder som drabbats av problemet att höra av sig till banken.

Till en början fanns oron att systemet blivit hackat på något sätt men det har kontrollerats att så inte var fallet. Problemet uppstod istället med ett elfel som drabbade centraldatorn i banken. Finansinspektionen följer nu utvecklingen noggrannt eftersom det är den myndighet som ansvarar för att säkerhet och drift skall rulla på utan problem när det gäller svenska banker. Hur vida rutiner och annat måste ändras är dock för tidigt att uttala sig om enligt FI själva.